Datenschutzerklärung

Präambel

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir bei Deluva 3D personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen rund um 3D-Touren, Grundrisse und 3D-Modelle. Dazu zählt unter anderem die Erstellung von fotorealistischen 3D-Modellen mittels Gaussian Splatting und Photogrammetrie, die Visualisierung von Grundrissen sowie das Hosting fertiger Rundgänge auf unseren eigenen Servern (Standort: Helsinki, Hetzner Online GmbH).

Verantwortlicher

Nicolas Tsuchiya
Heilmannring 62
13627 Berlin
E-Mail: info@deluva.de
Impressum: https://deluva.de/impressum/

Arten der verarbeiteten Daten

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
• Vertrags- und Auftragsdaten
• Bild- und Videodaten von Objekten (ggf. mit personenbezogenen Inhalten)
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Logfiles)
• Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Inhalte, Supportanfragen, Telefonprotokolle)

Zwecke der Verarbeitung

• Durchführung von 3D-Scan-Dienstleistungen, Erstellung und Hosting virtueller Rundgänge
• Verarbeitung von Mediendaten zur Erstellung von 3D-Modellen und Grundrissen
• Bereitstellung von HTML-Einbettungscodes zur Integration von 3D-Touren auf externen Websites
• Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Partnern
• Pflege und Analyse unserer Website
• Buchhaltung und Kundenverwaltung mit Orgamax

Rechtsgrundlagen

• Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Rechtliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (z. B. für IT-Sicherheit, Direktwerbung, Analyse)

Sicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselung (TLS/HTTPS) der Website
• Zugriffskontrollen auf Server und Daten
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Interne Schulungen und Datenschutzrichtlinien

Übermittlung an Dritte

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Leistungserbringung erforderlich ist (z. B. Hetzner als Hosting-Anbieter, Google Drive zur Dateiübertragung, Zahlungsdienste). Es bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gem. DSGVO.

Internationale Datenübermittlung

Bei Nutzung von US-Diensten wie Google Analytics oder Google Drive achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau über:

• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• EU-US Data Privacy Framework (DPF)

Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie zur Erfüllung des Zwecks oder gesetzlicher Pflichten notwendig sind. Danach erfolgt die Löschung gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Rechte der betroffenen Personen

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unzutreffender Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zugriff auf Inhalte & Kundenkommunikation

• Kein Kunden-Login erforderlich
• Zugriff auf Touren via QR-Code
• Bereitstellung von 3D-Dateien per Google Drive oder Hetzner-Link
• Einbettung via HTML-Code auf Kundenwebseiten
• Kommunikation über E-Mail, Telefon, WhatsApp Business, Kontaktformular und persönliche Termine

Cookies und Tracking

Zur Analyse nutzen wir Google Analytics. Die Einwilligung wird über das Tool Real Cookie Banner eingeholt. Sie können dort Ihre Auswahl jederzeit anpassen oder widerrufen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann aktualisiert werden, wenn gesetzliche Änderungen oder neue Funktionen dies erfordern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.

Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2025